La digitalización en medio de la pandemia ha aumentado el flujo de transacciones digitales, por lo que la Ciberseguridad ha vuelto a tomar preponderancia. Por esto, ATCOM te invita a un Webinar donde podrás encontrar consejos y buenas prácticas.

En un mundo cada vez más digitalizado, mantener la seguridad de los datos compartidos y de las transacciones que se realizan en línea, es cada vez más primordial en el mundo de la tecnología, por lo que la Ciberseguridad ha tomado un rol principal en la industria.

De todas formas, esta instancia en nuestro país aún se encuentra en una etapa de crecimiento, donde las empresas están entendiendo que deben destinar recursos económicos y humanos y han puesto sus esfuerzos en lograr que sus procesos digitales tengan la confiabilidad que requiere el mercado.

Y ATCOM ha participado en esa evolución. Nuestro Gerente BPO, Andrés Ávila, destaca que

"Nosotros tomamos en cuesta esta necesidad. Lo que hemos visto como empresa es que nuestros clientes están demandando más gente experta en el área. Por ejemplo, en infraestructura. Y esa tendencia ha ido creciendo en los últimos cuatro o cinco años, en forma sostenida".

Pero el trabajo que se ha hecho a nivel nacional en este periodo ha quedado en duda por grandes casos que se han dado a conocer en los últimos meses, como las crisis sufridas por la industria bancaria y el Registro Civil, que vieron vulnerados sus sistemas por fallas en los procesos.

Las dificultades de la industria en pandemia

Uno de los principales problemas que se debe afrontar cuando hablamos de Ciberseguridad es que no sólo se trata de hacer cambios en el software o buscar herramientas digitales para proteger los datos, sino que también involucra una capacitación a los colaboradores sobre buenas prácticas y métodos a seguir.

Pero, en el contexto de la pandemia, esto se ha vuelto más difícil, ya que el trabajo no se realiza en ambientes controlados como una oficina ni se puede acceder a los trabajadores de manera física, para explicarles los cuidados necesarios para evitar ataques cibernéticos.

"Ahora, en pandemia, con gente trabajando desde sus casas, aumentan los riesgos sobre la seguridad de los sistemas digitales. Por esto, los clientes han aumentado la demanda en el área, para mejorar sus sistemas y poder capacitar mejor a sus trabajadores"

, agrega Andrés Ávila.

Al mismo tiempo, estas situaciones han sido un desafío para las empresas que no habían realizado una inversión previa en este ámbito, aunque la mayoría de las empresas de Retail o Servicios Financieros han podido cumplir de manera óptima en esta materia.

De hecho, nuestro Gerente BPO asegura que

"Las empresas más grandes ya tenían protocolos. Estaban relativamente preparadas y ahora tuvieron que fortalecer y mejorar sus sistemas, más que crear algo"

El desafío de la gestión en Ciberseguridad

En este escenario, y considerando el aumento en el uso de plataformas digitales y, por consiguiente, de los casos de riesgo, ATCOM se pone a la vanguardia y te invita al Webinar “El desafío de la gestión en Ciberseguridad”, que se realizará online este martes 3 de noviembre a las 11:00 hrs.

La actividad, que será transmitida a través de LinkedIn Live, contará con la participación de José Luis Donoso, Ingeniero en Gestión Informática y ex Perito Judicial Informático de la Corte de Apelaciones, con más de 20 años de experiencia, que se desempeña actualmente como Asesor Senior de Ciberseguridad.

En esta oportunidad, conversaremos sobre el dinamismo de la Ciberseguridad, además de conocer las mejores herramientas y los métodos más adecuados para diseñar estrategias asertivas de Ciberprotección.

"Hacemos esto porque los clientes nos piden información en estos temas. Cloud Services, metodologías ágiles o Ciberseguridad, los clientes necesitan información y nuestro interés es ayudarlos y alinearnos a las necesidades que tienen en estas y otras materias"

, destaca Andrés Ávila.

Gracias a nuestra experiencia, ATCOM te puede ayudar si es que necesitas ampliar tu planta en la modalidad de outsourcing en este fin de año o si buscas una oportunidad para este cierre de 2020.

Si quieres participar en la charla, te invitamos a inscribirte en el sitio especial creado por ATCOM para este evento, donde podrás encontrar más detalles y el formulario para ser parte del Webinar.