El proceso de Reclutamiento y Selección, es fundamental para el éxito de una organización, y este debe ir en concordancia con la estrategia organizacional, de este modo, se ajustará a lo que realmente necesita la empresa para obtener los resultados requeridos.

Cabe señalar, que en muchas circunstancias y en especial en situaciones de contingencia como la que vivimos en la actualidad, se hace necesario un reemplazo temporal de algunos colaboradores o un aumento acotado, es decir, por un determinado periodo de tiempo, se requiere la contratación de personas para cubrir ciertas vacantes, que muchas veces son urgentes.

Es aquí cuando cobra aún más importancia el proceso de reclutamiento y selección de personal. Hacer ese trabajo bien, no sólo beneficiará a la empresa que lo requiere, sino también a la persona seleccionada. No hay nada peor que una persona mal reclutada, porque normalmente no se desempeñará en la forma esperada y probablemente, terminará abandonando el puesto de trabajo.

Por ello, siempre es mejor no apresurarte y seguir ciertos pasos básicos para que el reclutamiento sea exitoso y la empresa no sufra pérdidas. Acá te contamos los 7 pasos mas adecuados para hacer un buen reclutamiento.

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1. Justificar el puesto:

Este punto es fundamental, ya que es la base de la razón por la cual estamos en busca de una o más personas para cubrir una vacante. Por eso, antes de iniciar el proceso de selección, se debe solicitar al personal del área involucrada, que justifique las necesidades que cubre la vacante y que analice los datos obtenidos y las funciones de los trabajadores, para determinar la importancia de la búsqueda.

2. Definir el perfil adecuado:

Una vez determinada y justificada la necesidad de la nueva vacante, se debe definir detalladamente el perfil profesional que se busca para cubrir el puesto laboral. Normalmente se consideran aspectos como la formación académica, la experiencia previa y las competencias laborales para tener los filtros necesarios al momento de revisar las solicitudes de los candidatos. Asimismo, siempre es bueno tener las referencias del trabajo anterior de las personas.

3. Considerar la promoción interna:

Un aspecto muy importante a considerar siempre a la hora de llenar una nueva vacante, es la posibilidad que dicha vacante sea ocupada por alguien que ya trabaja en la empresa y que por su trayectoria y competencias, se podría hacer acreedor del nuevo puesto de trabajo. Normalmente la promoción interna es conveniente en muchos aspectos, por ejemplo, disminuye costos, aumenta la satisfacción laboral de las personas, porque ven oportunidades de crecimiento y estimula el crecimiento profesional dentro de la compañía.

4. Determinar las vías de reclutamiento:

Dada la actual contingencia sanitaria, una de las formas más útiles que se pueden practicar, corresponde a la vía remota de reclutamiento. Esto incluye, video entrevistas, firma de documentos a distancias, tests de competencias vía web, entre otras. Con ello se logra que tanto la persona entrevistada, como el entrevistador, no corran riesgos de contacto directo y por lo tanto, el reclutamiento se hace más seguro.

5. Establecer los pasos para el reclutamiento:

En un proceso de reclutamiento es fundamental el orden. Esto parte normalmente con la revisión de los antecedentes de la personas (CV, carta de presentación, etc.), como para realizar un primer filtro. Luego, es importante la realización de la entrevista, la que puede ser remota o presencial. Así se conocerá mejor al candidato, ya que se pueden ver sus actitudes frente a la oferta laboral. Esto es bueno complementarlo con las pruebas psicológicas de rigor que ayudan a formarse una idea más completa de la persona. Finalmente, si es posible, la medición de los conocimientos y competencias de la persona para determinar su idoneidad en la vacante ofrecida.

6. Preseleccionar los candidatos:

Si bien esto puede parecer obvio, es importante tenerlo siempre en consideración, para que el proceso de reclutamiento tenga un orden básico. Se trata de ir determinando (o filtrando), a los mejores candidatos en cada etapa del proceso. Así finalmente se tendrá una cantidad cada vez más reducida de postulantes y al haber sido filtrados según los requerimientos de la vacante, los que vayan quedando serán los que más se ajusten a la vacante requerida.

También se puede programar una segunda entrevista para que se pueda evaluar a los candidatos antes de la elección definitiva.

7. Adapta el contrato:

Cuando finalmente hayas elegido un candidato para cubrir la vacante, deberás adaptar el contrato de trabajo para cubrir las necesidades tanto del candidato como de la empresa. El documento debe incluir obligaciones, salarios, incentivos, prestaciones, días, horarios laborales, y otros detalles que consideres necesarios. Recuerda que ambas partes deben estar de acuerdo antes de firmar y que todo debe quedar por escrito para evitar malentendidos.

El reclutamiento del personal adecuado es uno de los aspectos claves que determina el crecimiento de una organización. Lo importante es que lo realices con responsabilidad o a través de profesionales garantizados.